Vous nous contactez
Appelez-nous ou remplissez le formulaire en ligne pour décrire votre problème (ordinateur, TV, connexion, etc.).
Nous vous répondons rapidement pour confirmer le type de panne et convenir d’un rendez-vous.
Diagnostic à domicile
Un technicien se déplace chez vous à la date convenue.
Il effectue un diagnostic complet de votre appareil pour identifier la cause du problème.
➡️ Le devis est gratuit et sans engagement avant toute réparation.
Réparation sur place
Si c’est possible, la réparation est faite immédiatement à votre domicile (réinstallation, changement de pièce, configuration, etc.).
➡️ En cas de panne plus complexe, nous emportons l’appareil en atelier, avec votre accord.
Paiement et facture
Le paiement se fait sur place (espèces, carte, virement, etc.) et vous recevez une facture détaillée par email ou papier.
➡️ Pas de surprise : le prix annoncé est le prix payé.
